Expéditions et retours
Expédition de votre colis par Nails Company
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés* après réception du paiement. Vos commandes sont expédiées du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés). Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis contre signature. Vous pouvez également choisir un retrait gratuit dans notre magasin de Lens.
Les tarifs de livraisons débutent à partir de 3.99€. Les frais de port sont offerts à partir de 99€ en Point Retrait (hors DOM-TOM)*
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Comment bien choisir sa livraison en point retrait avec Colissimo ?
La livraison en point retrait est de plus en plus populaire en France. Elle est une option plus souple dans un quotidien toujours plus chargé. Si vous optez pour ce type de livraison, il y a quelques subtilités à connaître entre les différentes options :
- Livraison en Point retrait : A la Poste ou chez des commerçants partenaires, c'est le meilleur choix que vous pouvez faire. Cette option permet d'avoir un grand nombre de point retrait disponibles et de bénéficier de 14 jours pour retirer votre colis.
- Livraison en Relais Pickup : Votre colis sera disponible dans des petits casiers accessibles 24h/24h à l'aide d'un code. On en trouve un peu partout dans les endroits fréquentés. Les colis ne sont conservés que pendant 5 jours. Choisissez cette solution si vous êtes sûrs de pouvoir le retirer à temps.
- Livraison en Relais Pickme : Votre colis sera déposé chez un particulier. Cela permet d'avoir des plages horaires étendues.
Vous avez un problème pour sélectionner un point retrait ?
La Poste utilise des adresses normalisées afin de vous proposer un point retrait. Il arrive parfois que votre adresse ne soit pas reconnue. Si tel est votre cas, vous devez écrire votre adresse en majuscule sans aucune ponctuation.
Exemple : 14 rue de l'église 59230 Saint-Amand-les-Eaux > 14 RUE DE L EGLISE 59230 ST AMAND LES EAUX
*hors périodes promotionnelles
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